「茶実 黒糖生姜」に関するお詫びと自主回収のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り心より厚くお礼申し上げます。
この度、弊社工場で製造した「茶実 黒糖生姜」におきまして、一部の製品にカビの発生が認められたため、対象の商品を自主回収させていただきます。

【対象商品】
商品番号:YS017
商品名:「茶実 黒糖生姜」※賞味期限2020年12月20日、2021年1月21日の当該商品
販売期間:2020年10月21日〜12月8日

なお、現時点で体調不良などの健康被害に関するお申し出はございません。
日頃よりご愛顧頂いておりますお客様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

会員のご登録がございますお客様へは弊社より書面にてご連絡をさせていただきます。
また、ご登録がなく、当該商品をご購入いただいたお客様は、レシートもしくは現品をご用意の上、誠にお手数ではございますが、下記のルピシア商品対応窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品代金のご返金をさせていただきます。

お問い合わせ先:株式会社ルピシア
ルピシア商品対応窓口:0120-93-7799
受付時間:10時〜18時


今後このような事態が再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。


2020年12月14日 株式会社ルピシア