ルピシア会員規約

第1条 〈本規約の範囲及び変更〉

  1. (1)本規約は、本サービスの利用に関して、利用者全てに適用されるものとします。
  2. (2)本規約は、株式会社ルピシア(以下「当社」という)が適切と判断する方法で利用者に告知または通知することにより利用者の事前の承諾なしに本規約の全部または一部を変更できるものとします。
  3. (3)本規約が改定された場合、利用者は変更後の規約に従うものとします。

第2条 〈会員資格〉

  1. (1)ルピシア会員(以下「会員」とする)とは、本規約をご承認の上、当社並びにルピシアグループ各社(以下「ルピシアグループ」という)の各店舗及び通信販売で、会員に入会を申し込まれ、所定の手続きを完了されたお客様を言います。
  2. (2)当社及びルピシアグループの店舗または通信販売で、1回に¥3,000(税抜)以上(送料及び一部商品は対象外)お買い上げいただいたお客様のうち、希望される方についてご入会いただけます。
  3. (3)登録手続きをされたお客様でも、当社が会員として入会不適切と判断した場合、ご入会をお断りする場合がございます。

第3条〈会員登録・更新・変更〉

  1. (1)会員登録には店舗及び通信販売で住所、氏名、電話番号等の当社の定める必要事項を申請いただく必要があります。
  2. (2)会員は以下の条件を満たした場合に条件を満たした翌日から6ヵ月間、期限の延長を行います。①お買い上げ金額が1回につき¥3,000(税抜)以上の場合。②ルピシアだより送付期限延長後6ヵ月間でのお買い上げ金額の累積が¥5,000(税抜)以上になった場合。但し、①②については送料及び一部商品は対象外、及び値引き後の金額が対象となります。
  3. (3)住所、氏名、電話番号等、個人情報に変更があった場合には、店舗もしくはWEB「マイページ」にて変更の手続きを行ってください。変更登録がなされなかったことにより会員に生じる障害、不利益については当社及びルピシアグループは一切責任を負わないものとします。
  4. (4)市区町村の名称変更や明らかな記入違いがあった場合、住所及びメールアドレス等を当社にて修正する場合がございます。

第4条〈カードの発行と利用〉

  1. (1)会員資格をお持ちの方でカード発行を希望される方に対し、当社及びルピシアグループの店舗で「ルピシア会員カード」(以下「カード」とする)をおひとり様につき1枚発行いたします。
  2. (2)会員は、カードのご署名欄に自署するものとし、署名のないカードをご提示された場合、カードのご使用をお断りする場合がございます。
  3. (3)カードは会員ご本人様以外は会員特典が適用されません。
  4. (4)カードはおひとり様につき1枚とし、複数のカードの合算はできません。
  5. (5)カードは第三者への譲渡、貸与及び相続をすることはできません。
  6. (6)カードは当社及びルピシアグループの店舗で共通してご利用いただけますが、一部取り扱いのない店舗もございます。詳細につきましては当社ホームページをご覧ください。
  7. (7)会員は、当社及びルピシアグループの各店舗で商品・サービス(以下「商品」という)をお買い上げの際、ご精算前にカードのご提示があった場合にのみ、特典を受けることができます。
  8. (8)ウェブサイトをご利用の際は、会員としてログインしていただくことで、自動的に特典を受けることができます。
  9. (9)会員が、本規約に反するカードのご利用、お取り扱いをされた場合、もしくは当社及びルピシアグループの店舗または通信販売で会員が不正行為をされた場合、そのカードのご利用を停止させていただきます。
  10. (10)カードにご署名がない場合や、紛失、汚損等によりカードの再発行をする場合、ご登録の氏名、住所等の変更を行う場合、再発行やカードへお買い上げ金額を移行する場合は、第三者によるなりすましを防止するため等個人情報保護の観点から、運転免許証等会員ご本人であることを確認可能な証書をご提示いただく場合があります。

第5条〈会員の特典〉

  1. (1)ルピシアだよりの送付
  2. ①お買い上げ金額が1回につき¥3,000(税抜)以上(送料及び一部商品は対象外)の場合、お買い上げ翌日から起算して6ヵ月間、ルピシアだより送付期限を延長いたします。
    ②ルピシアだより送付期限延長後6ヵ月間でのお買い上げ金額の累積が¥5,000(税抜)以上(送料及び一部商品は対象外)になった場合、その翌日から起算して6ヵ月間、ルピシアだより送付期限を延長いたします。なお、条件到達時点でのお買い上げ累積額が¥5,000(税抜)を超える金額については、次回のおたより送付基準の累積金額への反映はされず失効となり、延長翌日から新たにお買い上げ金額の累積をスタートいたします。
    ③お買い上げ累積金額は、6ヵ月経つと失効いたします。また、ルピシアだよりの送付期限の延長がされると、それまでのお買い上げ累積金額は一旦、全て失効いたします。延長翌日から新たにお買い上げ金額の累積をスタートいたします。
    ④会員は当社及びルピシアグループから不定期に配信される電子メール、カタログ送付等のご案内を受信・受領することを承諾するものとします。但し、送付・送信不要の意思を店舗及びWEBで表明された場合はその限りではありません。
    ⑤ルピシア会員資格となる条件及び延長条件については、個別の会員毎に判断させていただきます。同一世帯のご家族様で合算処理等を行いませんので、ご注意ください。

  3. (2)お買い上げ商品の割引
  4. ①カード発行を希望された会員について、カード利用初日から12ヵ月以内のお買い上げ金額の累積が¥10,000(税抜)以上(送料及び一部商品は対象外)になった場合、¥10,000(税抜)を超えた翌日から起算して12ヵ月間、お買い上げ金額の5%割引にてお買い物いただけます。なお、条件到達時点のお買い上げ累積額が¥10,000(税抜)を超える金額については、一旦、全て失効いたします。条件到達翌日から新たにお買い上げ金額の累積をスタートいたします。
    ②お買い上げ商品の割引が適用された日以後のお買い上げ金額の累積が、¥10,000(税抜)以上になった場合、¥10,000(税抜)を超えた翌日から起算して更に12ヵ月間、割引期限を延長いたします。
    ③割引は、1回のお買い物合計金額が¥1,000(税抜)以上の場合にのみ適用されます。¥1,000(税抜)未満のお買い物の場合、割引は適用されません。送料及び一部商品は対象外とさせていただきます。
    ④お買い上げ累積金額は、12ヵ月経つと失効いたします。また割引期限の更新がされると、それまでの累積金額は一旦、全て失効いたします。更新翌日から新たにお買い上げ金額の累積をスタートいたします。

  5. (3)累積金額の対象
  6. ①値引き商品、割引商品をご購入の場合は値引き後の金額が対象となります。
    ②一部累積対象外となる商品がございます。

  7. (4)お買い上げ累計金額の確認
  8. レシート及びWEB「マイページ」に前日までのお買い上げ累計金額、失効が近いお買い上げ累計金額が記載されます。

第6条〈お買い上げ商品返品時及び代金未納時の処理〉

  1. (1)お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品を購入した際のお買い上げ金額は減じられます。
  2. (2)当社及びルピシアグループの通信販売において、指定期限内に商品代金をお支払いいただけない場合は、当該商品を購入した際のお買い上げ金額の累積は減じられます。

第7条〈カードの汚損・破損・紛失・盗難等〉

  1. (1)カードの汚損・破損等により会員の識別が不能となった場合は、カードの再発行が可能です。再発行の場合、再発行手数料として¥500(税抜)を頂戴いたします。なお、カード再発行後には以前のカードはご利用いただけなくなります。
  2. (2)カードの紛失・盗難等によるお買い上げ金額の失効については当社は一切の責任を負いません。

第8条〈個人情報の取得・利用・提供及び開示・訂正・削除・消去等〉

会員及び入会を申し込まれた方は、申込時にご記入・ご入力いただく、氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス等及び第3条に基づき変更された事項の情報(以下「個人情報」という)の取得、利用、提供及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。


  1. (1)お客様に個人情報の提供をお願いする場合、サービス(販売、配送、DM送付、ご進物承り等)の目的の範囲内において、収集目的を明確に定めお客様に収集の目的・方法を明示し、目的の達成において必要限度内に応じて行います。
  2. (2)会員の個人情報は、(1)の目的の範囲内で、当社並びにルピシアグループで共同利用します。新たに情報を提供する会社が加わった場合は、郵便・電子メールまたはホームページで公表する等、適切な方法でお知らせいたします。
  3. (3)会員の個人情報の一部を、(1)の利用目的の範囲で外部委託する場合があります。なお、外部委託する際は、必要な契約を締結し、適切な管理を行います。
  4. (4)会員の個人情報に対して、必要な保護措置を行います。
  5. (5)当社と提携を結んだ会社の商品・サービスの情報を、郵便及び電子メールでお客様に送信させていただく場合がございます。お客様はお申し出いただければ、このような郵便及び電子メールの送信を中止させることができます。
  6. (6)お客様が個人情報の照会、修正、削除等を希望される場合には、当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。 また、当社が従うべき法律に基づき個人情報の開示を求められた場合(裁判所・検察庁警察等の法的機関から、登録内容の開示を求められた場合)これに応じて情報を開示する場合があります。
  7. (7)当社及びルピシアグループは退会したお客様の個人情報を別管理のデータベースに移し、厳重に保管します。万が一過去にご購入いただいた商品に重大な欠陥があることが判明した場合には、退会したお客様に対しても必要に応じて連絡を取る場合があります。また、司法、行政手続きに必要な範囲で利用することがあります。
  8. (8)個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
      【個人情報を共同利用するルピシアグループ一覧】
      (株)ルピシア、(株)ルピシアグルマン、(株)ルピシアトレーディング、(株)ルピシアホールディングス

第9条〈個人情報取り扱いの不同意〉

会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、または入会申込書に必要事項を記入されない場合には、会員登録やカードの発行ができない場合があります。その場合特典のご利用はできませんので予めご了承ください。


第10条〈免責事項〉

  1. (1)会員登録の際、お客様が誤って登録されたことにより、サービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
  2. (2)当社から会員に対して発信された電子メール、DM等の不達によりサービスが受けられない場合、または不利益が生じた場合、当社はその責を負わないものとします。
  3. (3)コンピュータの障害やメンテナンス等で、ご利用が一時的にできなくなる場合がございます。予めご了承ください。
  4. (4)天災地変、通信障害等の不可抗力及び当社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく会員が受けることのできるサービスの提供を休止させていただくことがありますので、予めご了承ください。
  5. (5)当社が相当の安全策を講じたにもかかわらずデータの不正アクセス、コンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. (6)当社が責任を負う場合でも、故意または過失がない限り、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第11条〈その他〉

本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当社及びルピシアグループは信義誠実の原則に基づいて決するよう努め、会員はその決定に従うものとします。


以下の店舗を除いてルピシア、ルピシア ボンマルシェ全ての店舗でご利用いただけます。

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